Politique de protection des données personnelles

Chistera Ilargia, en qualité de responsable de traitement, apporte la plus grande importance à la confidentialité, ainsi qu’à la sécurité de l’ensemble des informations et des données personnelles collectées des usagers du site www.chisterailargia.com. Il s’engage à ce que les traitements de données personnelles effectués sur ce site soient conformes aux dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, concernant la protection de la vie privée, ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016.

Les indications relatives à la protection des données figurant ci-dessous vous informent quant aux types de traitements de vos données à caractère personnel mis en œuvre par Chistera Ilargia. Les données à caractère personnel sont des informations permettant de vous identifier directement ou indirectement, ou susceptibles de vous être affectées.

Chistera Ilargia collecte et utilise des données à caractère personnel dans le cadre de ses activités tel que décrit dans cette politique de protection des données personnelles.

Chaque service en ligne limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire (minimisation des données) et s’accompagne d’une information sur :

• le responsable du traitement et les objectifs du recueil de ces données (finalités) ;

• la base juridique du traitement de données ;

• le caractère obligatoire ou facultatif du recueil des données pour la gestion de votre demande et le rappel des catégories de données traitées ;

• les catégories de personnes concernées ;

• les destinataires des données ;

• la durée de conservation des données ;

• les mesures de sécurité (description générale) ;

• l’existence éventuelle de transferts de données hors de l’Union européenne ou de prises de décision automatisées ;

• vos droits sur les données vous concernant et la façon de les exercer auprès de Chistera Ilargia.

Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés sur www.chisterailargia.com sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à Chistera Ilargia de gérer les demandes reçues par le biais de ses formulaires.

Si vous vous êtes inscrits pour recevoir la newsletter par courrier électronique, vous pouvez demander à ne plus recevoir ces courriels en suivant les instructions figurant chacun de ces courriels : « se désinscrire ».

1. Le responsable des traitements

Chistera Ilagia est une boutique de vêtements

2. Les finalités de collecte des données et des traitements

Chistera Ilargia collecte et traite les données personnelles pour accomplir les finalités suivantes :

• répondre aux demandes d’information des utilisateurs de www.chisterailargia.com pour toute question concernant ses activités ;

• envoyer la newsletter ;

• gérer les commandes et les ventes de produits ;

• améliorer l’expérience utilisateur sur le site internet et réaliser des statistiques de fréquentation (cookies).

3. Les catégories de données collectées

Les données personnelles traitées sont recueillies directement auprès des utilisateurs lors d’une demande d’information ou l’inscription à la newsletter.

Selon la finalité du traitement, différentes catégories de données personnelles relatives aux utilisateurs des services offerts par Chistera Ilargia peuvent être collectées, stockées et utilisées par Chistera Ilargia. Les catégories de données personnelles collectées sont des :

• données d’identification personnelle

• données d’identification électronique

• données de connexion

• données sur les transactions : informations de l'utilisateur relatives aux commandes réalisées et aux retours.

Les données relatives aux moyens de paiement (numéro de carte bancaire, date d’expiration, numéro d’autorisation, code de sécurité) sont collectées directement par nos prestataires Stripe, myPOS et Paypal. Chistera Ilargia n’a jamais accès aux données de paiement de ses clients.

4. Les destinataires des données à caractère personnel collectées

Les destinataires sont situés dans l’Espace Économique Européen (« EEE »).
Les destinataires, selon le cas, traitent les Données Personnelles en tant que sous-traitants (lorsqu’ils agissent sur instruction de Chistera Ilargia), ou en tant que responsables de traitement distincts (lorsque ceux-ci traitent les données personnelles à leurs propres fins). Les données personnelles peuvent également être transférées à l’administration et aux autorités publiques, incluant les autorités fiscales, en conformité avec les lois et règlements applicables en la matière.

5. La mesure d’audience et l’amélioration de l’expérience utilisateur

Ce site ne collecte aucun cookie nécessitant le recueil du consentement préalable du visiteur.

Seul l’outil d’analyse d’audience Matomo est mis en place avec les paramétrages préconisés par la CNIL :
– Adresses IP anonymisées
– Respect de l’option « Ne pas suivre » (do not track) du navigateur
– Solution permettant de s’opposer au dépôt de cookie à des fins d’analytics (option ci-dessous)
– Conservation des données par l’outil d’analyse d’audience sur un maximum de 13 mois

Vous pouvez vous opposer au suivi de votre navigation sur ce site web. Cela protégera votre vie privée, mais empêchera également le propriétaire d’apprendre de vos actions et de créer une meilleure expérience pour vous et les autres utilisateurs.

Vous pouvez vous opposer au suivi de votre navigation sur ce site web. Cela protégera votre vie privée, mais empêchera également le propriétaire d'apprendre de vos actions et de créer une meilleure expérience pour vous et les autres utilisateurs.

 Vous n'êtes pas exclu(e). Décochez cette case pour vous exclure.

6. La durée de conservation des données collectées

Les données personnelles sont conservées jusqu’à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Elles sont ainsi conservées aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées, cette période étant soumise aux délais de prescription légaux applicables.

Elles peuvent également être supprimées sur demande ou en cas de désinscription, conformément à la section ci-dessous concernant les droits des personnes concernées.

7. L’exercice des droits des personnes concernées par les données personnelles traitées

Conformément aux législations et réglementations en vigueur en matière de protection des données, vous êtes en droit :

• d’accéder et d’obtenir les informations concernant le traitement de vos données;

• de demander la rectification et modification des données vous concernant ;

• de demander l’effacement de vos données (« droit à l’oubli »);

• de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel;

• de solliciter la portabilité de vos Données Personnelles : obtenir les Données Personnelles communiquées et obtenir le transfert de celles-ci, sur demande;

• de vous opposer au traitement de vos Données Personnelles.

Les personnes concernées par le traitement de leurs données personnelles par Xxxxxxxx sont en droit de demander communication desdites données en s’adressant par :

• courrier postal : adresse

• courriel : adresse mail

En complément aux droits mentionnés ci-dessus, vous disposez d’un droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle en matière de protection des données, la Commission nationale Informatique et Libertés (CNIL) sur www.cnil.fr.

8. La sécurité des données

Chistera Ilargia s’engage à traiter vos données personnelles en prenant toutes les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel collectées, afin d’éviter tout accès non autorisé, falsification, divulgation ou destruction desdites données.